CÓMO DETECTAR EL ESTRÉS LABORAL EN TU EMPRESA
El estrés laboral se puede definir
como un conjunto de reacciones perjudiciales, tanto físicas como emocionales.
Se originan cuando las exigencias del trabajo superan las capacidades, los
recursos o las necesidades de los empleados. De acuerdo con datos de la
Organización Mundial de la Salud (OMS), México ocupa el primer lugar a
nivel mundial en estrés laboral, con un 75% de personas bajo esta
condición, es decir, alrededor de 18.4 millones de mexicanos. Le siguen China
con un 73% y EU con 59%.
La Organización Internacional del
Trabajo (OIT) estima que las pérdidas ocasionadas por el estrés laboral
representar entre el 0.5% y 3.5% del PIB de los países. En nuestro país, las
pérdidas económicas suponen entre los 5 mil y 40 mil millones de pesos al año.
Algunos empleadores suponen que las
condiciones estresantes de trabajo son un mal necesario para incrementar la productividad.
Sin embargo, de acuerdo con datos de la Secretaría de Salud, al aumentar las
condiciones de estrés en los trabajadores se incrementa el ausentismo, la
impuntualidad, la falta de motivación e incapacidades por enfermedad. Como
consecuencia la productividad desciende y el cumplimiento de objetivos se
entorpece.
Si eres una agente clave dentro de tu organización, aquí te damos 7 claves para
detectar estrés laboral en los miembros de tu equipo de trabajo, y las
cuáles, deben ser atendidas de inmediato:
1.
Niveles de irritabilidad y angustia
altos: Tus colaboradores están
constantemente molestos y negativos, hay fuertes desacuerdos entre los miembros
del equipo o maltratos hacia los subalternos.
2.
Dificultad para concentrarse: Los errores de tu equipo sobrepasan los márgenes permitidos y son
causa de que comiences a tener reclamos por parte de externos (clientes, socios
o proveedores).
3.
Dificultad para pensar de forma
lógica y para la toma de decisiones: El sentido de
la urgencia se ha vuelto nulo, las decisiones de tus colaboradores son erróneas
o simplemente inexistentes.
4.
Disminución en el compromiso con el
trabajo: Cada vez hay más ausentismo, retardos
o salida a comer prolongadas. No hay respuestas inmediatas hacia externos, no
se respetan las fechas límites de entrega, o la calidad del trabajo se ha
vuelto deficiente.
5.
Fatiga evidente: El ausentismo ha ido en aumento, notas a tus empleados cansados,
somnolientos, desmotivados o poco participativos.
6.
Trastornos del sueño: Hay quejas constantes acerca de insomnio (dificultad para dormir) o
retardos constantes por dificultades para poder despertar.
7.
Trastornos físicos: Las incapacidades médicas presentadas por tus colaboradores han ido en
aumento principalmente por enfermedades cardiovasculares (hipertensión,
infartos); afecciones músculo-esqueléticas (parálisis facial, dolor de
espalda y/o extremidades); afecciones psicológicas, como depresión, ideas
suicidas y agotamiento, accidentes y lesiones, o cáncer, úlceras
gastrointestinales y algunas alteraciones inmunológicas.
Episodios cortos o poco frecuentes de
estrés representan un riesgo bajo, pero cuando es una situación cotidiana
existe un desgaste psicológico que conlleva a la fatiga o daño físico. Es por
ello que debemos pensar en la importancia de programasmultidisciplinarios de
bienestar dentro de las empresas como una herramienta
preventiva y correctiva de ésta condiciones que afectan a los
trabajadores de manera directa, e indirectamente a la productividad y
cumplimiento de los objetivos de tu organización.
Los
tratamientos psicoemocionales basados en la Terapias Cognitivo
Conductuales promueve el aprendizaje de mecanismos que permiten afrontar
el estrés laboral con técnicas para mejorar la ejecución en el trabajo
haciéndolo más eficaz en el menor tiempo, así como las relaciones laborales,
temas de asertividad, concentración y solución de problemas.
El servicio empresarial de psicoterapia por internet es
una herramienta de fácil manejo, confidencialidad y política de privacidad que
funciona para aquellas organizaciones que están interesadas en mejorar la
calidad de vida de sus colaboradores generando un compromiso organizacional y
haciendo más efectivo el cumplimiento de sus objetivos de negocio.
A CONTINUACIÓN OBSERVEMOS EL SIGUIENTE VÍDEO BASADO EN EL MECANISMO FISIOLÓGICO DEL ESTRÉS LABORAL:
FUENTE:
Puede ser prevenido desde distintos ámbitos y niveles, ademas tienen que ser conscientes de su capacidad de manejo positivo de las situaciones de tensión.
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