RIESGOS PSICOSOCIALES Y
La salud y los riegos ocupacionales en el trabajo.
Además de cobrar importancia desde el punto de vista de macro-economía y del bienestar de los trabajadores, adquiere importancia en el concierto de una economía globalizada por cuanto se viene incorporando a los tratados comerciales internacionales cláusulas sociales y normas de calidad que incorporan la exigencia del cumplimiento de normas que protejan a los trabajadores contra los riesgos ocupacionales y las enfermedades profesionales.
Los psicólogos industriales en
conjunto con los profesionales de la salud ocupacional, van detectando entonces
la presencia de riesgos psicosociales y sus efectos en la salud física y mental
de los trabajadores en Colombia. Encontrándose en los resultados de la Primera
Encuesta Nacional sobre Condiciones de Salud y Trabajo de 2007, en el segundo lugar
según los trabajadores encuestados la exposición a factores psicosociales en
los lugares de trabajo y entre el 20 al 30% manifestaron sentir estrés ocupacional.
Mientras que en la Segunda Encuesta Nacional sobre Condiciones de Salud y
Trabajo, ocupó el primer lugar la exposición a los riesgos psicosociales y se
reportó incremento del 43% entre 2009 y 2012 del reconocimiento de eventos
derivados de dichos riesgos manifestados principalmente como ansiedad y
depresión. Lo que permitió que se diera el avance y consolidación en materia de
legislación y normatividad en lo relacionado con el manejo del riesgo ocupacional.
Entre estas se encuentra la Resolución 2646 de 2008, por la que se establece la
evaluación objetiva y subjetiva con instrumentos validados en el país de los
factores de riesgo psicosociales de manera obligatoria para todas las empresas.
Posteriormente se expiden: la
Ley 1562 de 2012, que amplía la definición de accidente de trabajo, incluyendo
la "perturbación psiquiátrica" en el trabajador por causa o con
ocasión del trabajo; y la Ley 1616 de 2013, con el objeto de garantizar el
Derecho a la Salud Mental de la población colombiana, que en su Artículo 9,
hace énfasis en la "Promoción de la salud mental y prevención del
trastorno mental en el ámbito laboral".
Sin embargo, la prevención e intervención
se continúan haciendo en el factor técnico, dejando de lado las variables
asociadas con el factor humano y su incidencia en los accidentes de trabajo y
en las enfermedades profesionales. En muy pocos casos se ha considerado que,
cuando se habla de salud, seguridad y riesgo en los contextos laborales, el
concepto "riesgo" lleva implícita la relación entre dos variables,
una de las cuales se toma como antecedente y la otra como consecuente; es así
como las variables psicológicas (comportamientos, creencias y actitudes de los
individuos, aspectos motivacionales y factores de liderazgo) se considerarían
antecedentes, ya que se pueden convertir en riesgos en la
medida en que aumenta la probabilidad de efectos tales como la ocurrencia de un
accidente en la realización de una tarea, sesgos actitudinales, sabotajes,
accidentes y alteraciones fisiológicas, entre otras.
Esto significa, que pueden
existir las normas, los diseños y los medios de prevención, entre otros, pero
mientras no se conozca el factor humano, que es el que en último término
determina la calidad de la respuesta, y no se sepa cómo actúa ni cómo
controlarlo, muchas de las actividades de salud ocupacional estarán
incompletas.
Se han realizado algunos
estudios donde además se realizan propuestas de estrategias para mitigar la
impronta que representa la presión ejercida por los factores mencionados al
inicio, incluyendo las pérdidas económicas que implica. Es así como se han
incorporado algunos conceptos como el de control total de calidad en la
empresa, equipos integrales de producción, ambiente laboral sano, entre otros.
Recordando la definición del
estrés cómo el proceso o mecanismo general por el cual el organismo mantiene su
equilibrio interno, adaptándose a las exigencias, presiones e influencias a las
que está expuesto en el entorno en que se desarrolla. El estrés laboral se
definiría como la reacción que puede tener el individuo frente a las exigencias
y presiones laborales que no se ajustan a sus conocimientos y capacidades,
pocas oportunidades para tomar decisiones o ejercer control poniendo a prueba
su capacidad para afrontar la situación. Otros autores definen estrés laboral
cómo una experiencia subjetiva de una persona, producida por la percepción de
que existen demandas excesivas (estresores) difíciles de controlar pudiendo
tener consecuencias negativas para ella.
Un trabajador que se encuentre
estresado suele enfermarse con más frecuencia, tener poca o ninguna motivación,
ser menos productivo y tener menor seguridad laboral, incidiendo en la entidad
donde trabaja con una perspectiva de éxito negativa en el mercado donde se
desenvuelve. Este se puede producir en situaciones diversas. Se debe tener en
cuenta que un nivel de presión que el trabajador considere aceptable puede
incluso mantenerlo alerta, motivado y en condiciones óptimas de trabajar y
aprender, dependiendo de los recursos que disponga y de sus características
personales. Un entorno laboral saludable no es únicamente aquel en que hay
ausencia de circunstancias perjudiciales, sino abundancia de factores que
promuevan la salud.
Fuente:
Muy buena explicación sobre este tema que interesa a muchos estudiantes de la carrera de administración.
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